Πλατφόρμα εξυπηρέτησης αιτημάτων UOWM IT Helpdesk Βάση γνώσεων
Διάφορα
Προτεινόμενα άρθρα Βάσης Γνώσεων:

Βάση γνώσεων Διάφορα

Αρθρα σ αυτήν την κατηγορία:

Νέο Μόνιμο Μέλος του Ιδρύματος

1. Ενεργοποιήστε τον Ιδρυματικό Λογαριασμό (ΙΛ) σας https://noc.uowm.gr/www/idrymatikos-logariasmos/ , με την επιλογή "Είμαι προσωπικό ή μέλος ΔΕΠ". 2. Ενημερωθείτε για τον Λογαριασμό Εσωτερικού Δικτύ...

Προϋπόθεση για να πάρει ο υπολογιστής τα Windows 11

Προϋπόθεση για να πάρει ο υπολογιστής τα Windows 11 είναι να γίνουν τα παρακάτω βήματα:(Καλό είναι να το κάνει κάποιος που γνωρίζει ή που το έχει ξανά κάνει γιατί αν γίνει λάθος με το update BIOS μπορ...

Μετάβαση Συνεργάτη στο Μόνιμο Προσωπικό του Ιδρύματος

Αφορά τους συνεργάτες με Ιδρυματικό Λογαριασμό της μορφής (affxxxxx) που μεταβαίνουν στο μόνιμο προσωπικό του ιδρύματος και αποκτούν ιδρυματικό λογαριασμό που περιέχει τα στοιχεία του ονοματεπώνυμου τ...

Προβλήματα Hardware με τα Laptop Dell Latitude 3520

Τα Laptop διαθέτουν εγγύηση επί-τόπου (on-site) με επισκευή ή αντικατάσταση από τον κατασκευαστή εντός 3 εργάσιμων ημερών, τουλάχιστον μέχρι τον Νοέμβριο 2026. Όσοι έχουν πρόβλημα hardware (ειδικά για...

Χορήγηση Νέου Μηχανογραφικού Εξοπλισμού

Αίτηση για την χορήγηση εξοπλισμού μπορούν να κάνουν :*) Οι Διευθυντές των Διοικητικών Τμημάτων (ή οι προϊστάμενοι  των αυτοτελών διοικητικών τμημάτων).*) Τα μέλη ΔΕΠ / ΕΔΙΠ / ΕΤΕΠ (για τον ατομικό το...

Καταγραφή νέου εκτυπωτή [printer]

Οι νέοι εκτυπωτές που ανήκουν στο ίδρυμα, θα πρέπει να καταχωρούνται στο μητρώο εκτυπωτικού εξοπλισμού. Για την καταχώρηση του θα πρέπει να μας αποστέλονται υποχρεωτικα (με καταχώρηση στο Helpdesk):- ...

Προδιαγραφές Η/Υ διοικητικών υπηρεσιών

Οι ελάχιστες προδιαγραφές για προμήθεια Η/Υ και για χρήση υπάρχοντα Η/Υ φαίνονται στο αρχείο (https://osrv1.uowm.gr/f/Specs_PC_Admin.docx)

Πρόσβαση υπαλλήλου σε τμήμα και πρωτόκολλο Προπτυχιακού-Μεταπτυχιακού-Διδακτορικού στο φοιτητολόγιο του ΠΔΜ

Για να πάρει πρόσβαση ένας υπάλληλος σε τμήμα ή και σε πρωτόκολλο του τμήματος θα πρέπει αν είναι  Προπτυχιακό ή Διδακτορικό ----> το αίτημα να γίνει από τον Πρόεδρο ή Προϊστάμενο του τμήματος. Με...

Δημιουργία νέου τμήματος μεταπτυχιακού στο φοιτητολόγιο του Π.Δ.Μ.

Για την δημιουργία νέου μεταπτυχιακού στο φοιτητολόγιο του Π.Δ.Μ, θα πρέπει το αίτημα να γίνει από τον Διευθυντή του μεταπτυχιακού. Τα αιτήματα γίνονται αποκλειστικά στην σελίδα https://helpdesk.uowm....

Αναφορά βλάβης/προβλήματος Μηχανογραφικού Εξοπλισμού (S5)

Στα πλαίσια της σύμβασης που έχει υπογράψει το ίδρυμα, όσοι χρήστες επιθυμούν να αναφέρουν βλάβη/πρόβλημα εξοπλισμού, θα πρέπει να το υποβάλουν μέσω αιτήματος στην πλατφόρμα https://helpdesk.uowm.gr/ ...